Politique d’expédition

Bienvenue sur notre boutique en ligne basée à Paris. Nous sommes ravis de vous proposer nos produits de qualité et souhaitons que votre expérience d'achat soit aussi agréable que possible. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre les conditions et les délais de livraison.

  1. Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans les plus brefs délais, généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

  2. Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Ces frais seront clairement indiqués lors du processus de paiement avant la finalisation de votre commande.

  3. Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition choisi. Après le traitement de la commande. En général, les livraisons en France métropolitaine prennent entre 4 et 5 jours ouvrables. Pour les livraisons en dehors de Paris et dans d'autres pays européens, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 5 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais peuvent être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les retards des transporteurs ou les contrôles douaniers.

  4. Suivi des colis : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

  5. Retours et échanges : Nous acceptons les retours et les échanges dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément à la législation en vigueur en France et dans l'Union européenne. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur les conditions de retour et d'échange.

  6. Service client : Notre équipe de service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et la livraison. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone pour toute assistance supplémentaire.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient livrées rapidement et en toute sécurité. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe T-shirt Bordé